導入事例

AI 導入事例

Greenwolf Tech Labs のチームが実際に手がけたプロジェクトと、お客様が測定した成果をご紹介します。お客様名は伏せています。

保険代理店(オーストラリア)

自動化とダッシュボード構築

課題: 保険契約データが複数の保険会社からそれぞれ異なる形式のスプレッドシートで届き、顧客向けレポートのたびに何時間もの手作業による整形が必要でした。

構築した仕組み: 各保険会社のファイルを標準化し、1つのレポート用ダッシュボードにデータを送る自動パイプライン。

  • レポート作成時間を4〜5時間から5分未満に短縮
  • レポートの正確性を約75%から99%に向上

規制対応コンサルティング会社

コンプライアンス管理ツール

課題: 多数の顧客の定期的な届出がスプレッドシート、メール、記憶で管理されており、手順の抜け漏れが頻繁に起きていました。

構築した仕組み: 定期タスクの自動生成、担当者の割り当て、期限リマインダー、顧客別ダッシュボードを備えたコンプライアンス管理ツール。

  • 状況レポートを4〜5時間ではなく15分未満で作成
  • 調整業務を月30時間以上削減

セラピーサービス事業者

AppSheet による臨床スタッフ向けポータル

課題: 臨床スタッフが共有スプレッドシートにセッションを記録していたため、請求担当が毎回の請求前に形式、時間、未取得の承認を修正していました。

構築した仕組み: 入力チェック、時間の自動計算、承認フロー、請求システムへの自動同期を備えたガイド付きポータル。

  • データ入力を1日10〜15分から3分未満に短縮
  • エラーを入力段階で防止

原子力エンジニアリング分野の調達企業(欧州)

サプライヤー情報管理ツール

課題: サプライヤー情報が多数の Excel ファイルに分散しており、評価のたびに何時間もの手作業による調査が必要でした。

構築した仕組み: 調査の自動化、横並びの比較、絞り込み可能なプロファイルを備えた一元的なサプライヤーデータベース。

  • 月約30時間を削減
  • レポートを4〜5時間ではなく15分未満で作成

ソーシング・サプライヤー品質管理のコンサルティング会社

サプライヤー探索の自動化

課題: アナリストが顧客の依頼ごとに Google で手作業でサプライヤーを探し、絞り込んでいました。

構築した仕組み: 候補サプライヤーを探し、顧客の選定ルールを自動で適用する2つのツール。

  • 作業時間を85%削減
  • コストを91%削減

物流会社(英国)

配送ルート計画の自動化

課題: 配車担当がすべての住所を Google マップに手入力していましたが、Google マップは25か所までしか最適化できず、各配送先での作業時間も加味できませんでした。

構築した仕組み: 住所を自動で読み込み、配送先ごとに余裕時間を加え、ルート全体を最適化する Python ツール。

  • 住所の手入力を解消
  • 顧客が信頼できる到着予定時刻を実現

進め方

私たちが構築するものとその方法

私たちが導入するシステムと、それぞれに備わる安全策を示した説明用の図です。顧客データは含まれていません。

Diagram: AI 受付

音声 · カレンダー · CRM

AI 受付

すべての電話に応答し、最新の空き状況から予約を取り、緊急の電話は担当者に引き継ぎます。

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Diagram: サプライヤー探索

ソーシング · 調査 · 選定

サプライヤー探索

検索、情報の拡充、貴社ルールによる選定を経て、出典付きの順位付き候補リストを作成します。

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Diagram: データエンリッチメント

CRM · データ品質 · リード

データエンリッチメント

レコードをクレンジングし、明示した情報源から拡充・検証して、履歴付きで書き戻します。

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Diagram: 動画の自動生成

動画 · コンテンツ · テンプレート

動画の自動生成

元のコンテンツから、あらゆる形式のブランドに沿った動画を作成し、公開前に必ず人が承認します。

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Diagram: ナレッジアシスタント

RAG · 検索 · サポート

ナレッジアシスタント

自社の文書から出典付きで回答し、分からない場合はそう伝えます。

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Diagram: AI システム連携

API · CRM · ERP

AI システム連携

CRM、ERP、ヘルプデスクと AI モデルの間に1つの連携レイヤーを設け、ログと費用上限で管理します。

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Diagram: AI エージェント

エージェント · ガードレール · レビュー

AI エージェント

自社のナレッジに基づき、承認済みのツールだけを使い、リスクのある操作は人が確認します。

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Diagram: AI ワークフロー

文書 · 例外処理 · 監視

AI ワークフロー

AI が読み取って下書きし、ルールが判断し、例外は人が対応し、ワークフロー全体を監視します。

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Diagram: n8n ワークフロー

n8n · 自動化 · アラート

n8n ワークフロー

トリガー、AI ステップ、条件分岐、そして黙って失敗せずにアラートを出すエラー処理。

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Diagram: リードのライフサイクル

リード · スコアリング · CRM

リードのライフサイクル

すべてのリードを取得、拡充、スコアリングし、営業担当者またはナーチャリングに振り分けます。

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Diagram: SNS 運用パイプライン

SNS · コンテンツ · レポート

SNS 運用パイプライン

AI が下書きと予約投稿を行い、チームが承認し、毎月の結果を次のカレンダーに反映します。

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Diagram: アウトバウンドのリード獲得

アウトバウンド · メール · LinkedIn

アウトバウンドのリード獲得

理想の顧客像から商談獲得まで、リスト作成、検証、返信の振り分けを行います。

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Diagram: AEO(回答エンジン最適化)

AEO · GEO · 構造化データ

AEO(回答エンジン最適化)

AI 検索に引用されるよう構造化した、回答を先に示すページを作成し、引用状況を追跡します。

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主な取引先

Coste SourcingPrecision TherapyAnistaparabilityNatural Seawater Supplier

はじめに

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業務内容、関係するシステム、処理量をお知らせください。1営業日以内に、アーキテクチャ、使用するツール、運用コスト、固定価格の導入プランをご返信します。

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  • 作業開始前に固定価格でお見積もり
  • アカウント、コード、プロンプト、データはすべてお客様のものです

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