Social-Media-Automatisierung, jeden Monat für Sie eingerichtet und betrieben

Was umfasst Social-Media-Automatisierung als Komplettservice?

Sie deckt den vollständigen Monatszyklus ab: einen Redaktionskalender, der an Ihre Angebote und Termine gekoppelt ist, KI-gestützte Entwürfe von Texten, Grafiken und kurzen Clips, einen Schritt zur Markenfreigabe, geplantes Veröffentlichen, Sortierung des Posteingangs und einen Bericht. Sie erhalten fertige Beiträge zur Freigabe statt eines leeren Kalenders, den Sie füllen müssen.

Die Arbeitsteilung ist bewusst gewählt. Modelle sind schnell bei Varianten, Bildunterschriften, beim Anpassen eines Clips für Reels, Shorts und TikTok und beim Markieren eingehender Kommentare. Den Ton in einem Beschwerde-Thread oder die Frage, ob ein Witz zu den Nachrichten der Woche passt, beurteilen sie schlecht, daher bleiben diese Entscheidungen bei unseren Redakteuren und Ihrer freigebenden Person.

• Monatskalender aus Ihren Kampagnen, Produktstarts, saisonalen Terminen und Content-Säulen.
• Entwürfe in Ihrer Markenstimme, erstellt auf Basis eines Styleguides und freigegebener früherer Beiträge.
• Kurze Hochformatvideos aus Ihrem Filmmaterial, Produktfotos oder vorlagenbasierten Szenen.
• Planung über Buffer, Hootsuite, Sprout Social, Later oder Metricool, je nachdem, welches Tool Sie besitzen.
• Sortierung von Kommentaren und Direktnachrichten mit einer Antwortwarteschlange für Menschen bei allem, was über Routinefragen hinausgeht.

Wie sorgt der Freigabe-Workflow für markenkonforme Beiträge?

Nichts wird ohne ein menschliches Ja veröffentlicht. Jeder Entwurf durchläuft drei Status: generiert, von unserem Team bearbeitet, von Ihrer benannten Prüfperson freigegeben. Die Freigabe erfolgt in einem gemeinsamen Board oder direkt im Planungstool, und ein Beitrag erhält erst dann einen Veröffentlichungszeitpunkt, wenn er einen Freigabevermerk trägt.

Bei der Einrichtung schreiben wir ein Marken-Regelwerk mit unzulässigen Aussagen, Produktnamen, Wörtern, die Sie nie verwenden, Nennungen von Wettbewerbern und Themen, die immer eine Freigabe durch Rechtsabteilung oder Geschäftsführung brauchen. Die Entwurfs-Prompts lesen dieses Regelwerk, und eine automatische Prüfung markiert jeden Entwurf, der dagegen verstößt, noch bevor ein Redakteur ihn öffnet. Lehnen Sie einen Entwurf ab, wird der Grund protokolliert, damit die Prompts im nächsten Monat besser werden.

Wie oft sollte ein Unternehmen posten, und auf welchen Plattformen?

Wählen Sie die zwei oder drei Plattformen, die Ihre Käufer tatsächlich nutzen, und posten Sie dort regelmäßig, bevor Sie weitere hinzunehmen. Die Posting-Empfehlungen von Hootsuite auf Basis der eigenen Daten von 2025 nennen etwa 3-5 Instagram-Feed-Beiträge pro Woche, 1-2 pro Tag auf Facebook und LinkedIn und 3-5 pro Woche auf TikTok und betonen dabei Qualität vor Quantität.

Wir behandeln diese Zahlen als Obergrenze zum Testen, nicht als Soll. Ein B2B-Hersteller fährt mit drei starken LinkedIn-Beiträgen pro Woche und einer wöchentlichen Aktualisierung im Google-Unternehmensprofil womöglich besser als mit täglichen Beiträgen überall. Der Kalender richtet sich nach Ihren Zielen und Ihrer Kapazität für Freigaben und wird dann anhand des Monatsberichts angepasst.

Brauchen KI-generierte Beiträge auf Meta, TikTok und YouTube eine Kennzeichnung?

Manchmal, und wir kümmern uns darum als Teil der Veröffentlichung. Meta versieht Inhalte auf Facebook, Instagram und Threads mit „KI-Info“-Labels und bittet Nutzer, realistische KI-generierte Inhalte offenzulegen. TikTok verlangt von Creators die Kennzeichnung realistischer KI-Inhalte. YouTube verlangt die Offenlegung realistischer veränderter oder synthetischer Inhalte, etwa wenn eine reale Person scheinbar etwas sagt, das sie nie gesagt hat, nicht aber bei Animationen oder Hilfe bei Skripten und Untertiteln.

Unsere Regel ist einfach: Zeigt ein Clip eine realistische synthetische Person oder Szene, wird beim Upload die Offenlegungsoption der Plattform gesetzt, und die Entscheidung zur Kennzeichnung wird mit dem Beitrag dokumentiert. Wir erzeugen nie gefälschte Bewertungen oder Testimonials; die am 14. August 2024 angekündigte Consumer Reviews and Testimonials Rule der FTC verbietet KI-generierte Bewertungen von Personen, die nicht existieren. Dies ist keine Rechtsberatung.

Warum automatisieren Sie keine LinkedIn-Konten?

Weil LinkedIn es verbietet. Laut LinkedIn-Hilfebereich ist Drittanbieter-Software wie Bots oder Browser-Erweiterungen, die Inhalte auslesen oder Aktivitäten auf der Plattform automatisieren, nicht gestattet, und Konten, die sie nutzen, riskieren eine Einschränkung oder Sperrung. Das Profil Ihres Gründers ist mehr wert als jede eingesparte Zeit.

Auf LinkedIn entwerfen wir deshalb Beiträge, Karussells und Kommentarideen, und eine Person aus Ihrem Team veröffentlicht sie über ihr eigenes Konto. Beiträge der Unternehmensseite gehen über den LinkedIn-eigenen Planer oder eine zugelassene Planungsintegration raus, nie über einen Bot, der in einem persönlichen Profil angemeldet ist. Haben persönliche Profile Priorität, geht unser Service für LinkedIn-Leadgenerierung tiefer.

Wie funktioniert Community-Management, ohne die persönliche Note zu verlieren?

KI sortiert den Posteingang; Menschen beantworten, was zählt. Eingehende Kommentare und Direktnachrichten landen in einer Warteschlange und werden als Frage, Lob, Beschwerde, Verkaufschance, Spam oder dringend markiert. Routinefragen mit bekannter Antwort, etwa zu Öffnungszeiten oder ein Link zu den Versandbedingungen, können einen Antwortvorschlag erhalten, den ein Redakteur mit einem Klick freigibt.

Beschwerden, alles, was Sicherheit, Rückerstattungen, rechtliche Drohungen oder einen namentlich genannten Mitarbeiter betrifft, sowie jede Verkaufsanfrage überspringen den Vorschlagsschritt und gehen mit Kontext direkt an die richtige Person. Verkaufschancen lassen sich als Kontakte samt Ursprungsbeitrag in HubSpot oder Salesforce übertragen.

Worüber berichten Sie jeden Monat?

Ein kurzer Bericht, den Sie in fünf Minuten lesen können, plus die Rohdaten dahinter. Er zeigt, was veröffentlicht wurde, Reichweite und Interaktion nach Plattform und Content-Säule, die stärksten und schwächsten Beiträge mit einem Satz zum Warum, Reaktionszeiten bei Kommentaren und Direktnachrichten sowie Leads oder Klicks aus Social Media, soweit das Tracking es zulässt.

Jeder Bericht endet mit drei Änderungen für den nächsten Monat, die wir in einem Gespräch mit Ihnen abstimmen, bevor der neue Kalender entworfen wird. Der Service wird nach einer kostenlosen Analyse zu einem festen Monatspreis angeboten, und Social-Media-Konten, Planungstool, Marken-Regelwerk und alle Assets bleiben auf Ihren Namen.